Refund policy

Widerrufsrecht

Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen für Waren, die in unserem Onlineshop gekauft wurden. Dieses Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Wenn Sie sich entscheiden, einen Kauf zu widerrufen, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen.

Zustand der Ware bei Rückgabe

Sie sind verantwortlich für jede Wertminderung der Ware, die durch eine Handhabung der Ware entsteht, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen. Sie dürfen die Ware auf die gleiche Weise ausprobieren, wie wenn Sie in einem physischen Geschäft einkaufen würden. Wenn die Ware über das oben Beschriebene hinaus gehandhabt wurde, kann dies dazu führen, dass Sie bei der Rückgabe nur eine teilweise Rückerstattung erhalten, abhängig vom verminderten Wert der Ware. Es liegt an mein3ddruckwerk.de, den Zustand der Ware bei der Rückgabe zu bewerten.

Gewährleistungsrecht

Es besteht ein 2-jähriges Gewährleistungsrecht auf Produkte gemäß deutschem Recht. Die Gewährleistung deckt alle Fehler in Materialien und Herstellung ab. Reklamationen über Fehler und Mängel müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware an mein3ddruckwerk.de gemeldet werden. Maximal zwei Monate gelten als angemessene Frist, sofern nicht anders vereinbart. Das Recht auf Beschwerde erlischt im Falle einer falschen oder ungewöhnlichen Bedienung des Produkts.
Bei Rücksendung von Waren kontaktieren Sie bitte das Unternehmen unter:

mein3ddruckwerk.de
EM Online ApS
Indkildevej 6A
9210 Aalborg SØ
Dänemark
(+49) 89 12086370

Reklamationen werden nicht akzeptiert, wenn sie per Nachnahme versendet werden.